Versand

 

Versandrichtlinien

Versandgebiet: Wir versenden ausschließlich innerhalb der EU.

Versanddienstleister: Alle Bestellungen werden über den versicherten Standardversand von DHL abgewickelt.

Unsere Zustellung ist ab 100€ Versandkostenfrei, ansonsten betragen die Versandkosten 6,49€.

Bearbeitungszeit: Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage, abhängig von der aktuellen Auftragslage.

Lieferzeit: Nachdem deine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 Werktage.

Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer DHL-Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.

Rücksendungen: Die Rückversandkosten trägt der Kunde, falls du deine Bestellung zurückgeben möchtest. Kontaktiere uns bitte unter info@intelligains.shop und du erhältst eine Rückgabeanweisung.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Adressangaben bei Aufgabe Ihrer Bestellung korrekt und vollständig sind.

Für nicht zustellbare Sendungen, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben (z. B. falscher Name, Hausnummer, PLZ, fehlende Zusatzinformationen) an uns zurückgesendet werden, übernehmen wir keine Haftung.

Wird eine Sendung aufgrund solcher Fehler zurückgesendet, gelten folgende Bedingungen:

1. Erneuter Versand:
   Ein erneuter Versand erfolgt ausschließlich nach Bestätigung der korrigierten Adresse durch den Kunden.
2. Versandkosten für die Zweitzustellung:
   Die Kosten für eine zweite Zustellung sind vom Kunden zu tragen, unabhängig davon, ob beim Erstversand Versandkosten angefallen sind oder nicht.
3. Rückerstattung bei Nichtversand:
   Soll der Auftrag nach einer unzustellbaren Sendung nicht erneut versendet werden, erstatten wir den Warenwert abzüglich der angefallenen Versandkosten (Hin- und Rücksendekosten).
4. Verpflichtung des Kunden:
   Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und zustellbare Adressdaten bereitzustellen. Fehlerhafte Angaben verlängern die Lieferzeit und können zusätzliche Kosten verursachen.